Возврат и обмен

В Legindariy мы уверены в качестве наших экологических продуктов и соблюдаем все нормы Закона Украины «О защите прав потребителей». Однако мы понимаем, что иногда могут возникать непредвиденные ситуации и поэтому всегда готовы помочь вам в решении любых вопросов возврата или обмена товаров.

Условия проверки и возвращения

1. Проверяйте товар при получении. Прежде чем забрать свой заказ, внимательно проверьте состояние упаковки и сам товар на предмет повреждения, разгерметизации продукта. Если вы обнаружите повреждение, несовпадение веса или объема, обязательно составьте акт с работником службы доставки на месте. Это важно для дальнейшего решения вопроса возврата или обмена.

2. Возврат товара ненадлежащего качества. Если продукция повреждена или имеет производственные дефекты, не волнуйтесь - мы всегда готовы принять и обменять ее, при наличии акта, составленного с перевозчиком. Помните: зафиксировать проблему необходимо до момента, когда вы покинете пункт выдачи или курье получит подпись о получении товара.

3. Ограничения на возврат. Продукты питания, которые являются надлежащим качеством, согласно законодательству, возврату не подлежат. Тем не менее, мы прилагаем максимум усилий, чтобы каждая покупка у Legindariy была безупречной, а любые вопросы решались быстро и легко.

Как возвращаются средства

Мы обеспечиваем возврат средств в течение 7 рабочих дней с момента получения товара в нашем магазине. Вы можете выбрать наиболее удобный способ возврата: на банковскую карту или наличными в нашем физическом магазине. Помните, что для возврата наличными необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность.

Адрес магазина для возврата:
ул. Виноградная, 14, 90410, с. Рокосово, Закарпатская область, Украина

Как связаться с нами

У вас есть вопросы или нуждаетесь в консультации? Мы всегда на связи!

Контактный телефон: +380678279007, +380678379007
Электронный адрес: logindariy24@gmail.com

График работы:
Понедельник - Воскресенье: с 10:00 до 23:00.