Повернення та обмін

У Legindariy ми впевнені в якості наших екологічних продуктів і дотримуємось усіх норм Закону України «Про захист прав споживачів». Проте ми розуміємо, що іноді можуть виникати непередбачені ситуації і тому завжди готові допомогти вам у вирішенні будь-яких питань щодо повернення чи обміну товарів.

Умови перевірки та повернення

1. Перевіряйте товар при отриманні. Перш ніж забрати своє замовлення, уважно перевірте стан упаковки та сам товар на предмет пошкодження, розгерметизації продукту. Якщо ви виявите пошкодження, неспівпадіння ваги чи об'єму, обов'язково складіть акт з працівником служби доставки на місці. Це важливо для подальшого вирішення питання повернення або обміну.

2. Повернення товару неналежної якості. Якщо продукція пошкоджена або має виробничі дефекти, не хвилюйтеся - ми завжди готові прийняти та обміняти її, за умови наявності акту, складеного з перевізником. Пам'ятайте: зафіксувати проблему необхідно до моменту, коли ви покинете пункт видачі або кур'єр отримає підпис про отримання товару.

3. Обмеження на повернення. Продукти харчування, які є належної якості, згідно із законодавством, поверненню не підлягають. Проте, ми докладаємо максимум зусиль, щоб кожна покупка у Legindariy була бездоганною, а будь-які питання вирішувалися швидко і легко.

Як повертаються кошти

Ми забезпечуємо повернення коштів протягом 7 робочих днів з моменту отримання товару в нашому магазині. Ви можете вибрати найбільш зручний спосіб повернення: на банківську картку або готівкою в нашому фізичному магазині. Пам'ятайте, що для повернення готівкою, необхідно мати при собі документ, що підтверджує особу.

Адреса магазину для повернення:
вул. Виноградна, 14, 90410, с. Рокосово, Закарпатська область, Україна

Як зв'язатися з нами

Маєте запитання або потребуєте консультації? Ми завжди на зв’язку!

Контактний телефон: +380678279007, +380678379007
Електронна адреса: logindariy24@gmail.com

Графік роботи:
Понеділок - Неділя: з 10:00 до 23:00.